1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Dostawy reguluje zasady dostarczania zamówionych produktów przez sklep internetowy Sea Hunter, prowadzony przez PATRYK PATALAS InSystem, z siedzibą przy ul. Szafirowej 2/1, 63-400 Ostrów Wielkopolski.
1.2. Sklep zapewnia dostawę zamówionych towarów tylko na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia
2.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów oraz wybranego sposobu dostawy.
2.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie.
3. Koszty dostawy
3.1. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki i jest doliczany do całkowitej wartości zamówienia. Koszty dostawy są widoczne na stronie sklepu przed dokonaniem płatności.
3.2. Sklep oferuje następujące opcje dostawy:
- Kuriera – koszt ustalany na podstawie wagi zamówienia,
- Paczkomat InPost – koszt ustalany na podstawie wagi zamówienia.
3.3. Zamówienia powyżej określonej wartości (np. 500 zł) mogą kwalifikować się do darmowej dostawy.
4. Metody płatności
4.1. Sklep akceptuje płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24, który obsługuje płatności kartami kredytowymi oraz przelewami internetowymi.
4.2. Przesyłki wysyłane są dopiero po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.
5. Odbiór osobisty
5.1. Sklep umożliwia odbiór osobisty zamówionych towarów w siedzibie firmy, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru.
5.2. Adres odbioru osobistego: ul. Szafirowa 2/1, 63-400 Ostrów Wielkopolski.
6. Zmiana adresu dostawy
6.1. Zmiana adresu dostawy jest możliwa do momentu wysłania zamówionych produktów. W celu zmiany adresu prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
7. Reklamacje i uszkodzenia
7.1. W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z obsługą klienta. Zaleca się także spisanie protokołu szkody w obecności kuriera.
7.2. Reklamacje dotyczące zamówionych towarów należy składać zgodnie z procedurą reklamacyjną opisaną w regulaminie sklepu.